Sharing informasi terbaru | 2020
Admin Langit Rezeki , | Juni 10, 2020 Beri komentar
Perawatan Kulit di Klinik Dermatologi

Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) akan berakhir dan akan segera tergantikan dengan new normal. Setelah berbulan-bulan di rumah saja, kini pemerintah telah menerapkan ketentuan new normal atau tatanan kehidupan baru, hal ini akan memperbolehkan kita untuk beraktivitas di luar dengan aturan-aturan yang berlaku. Dengan begitu, saat ini akan banyak aktivitas yang bisa Kembali dilakukan, salah satunya adalah merawat kulit di klinik dermatologi.

Sebagai bagian terluar dari tubuh, kulit sering kali terpapar dengan hal-hal yang bisa mempengaruhi kesehatan kulit Anda. Bagi Anda yang sering melakukan aktivitas di luar rumah, Anda pasti sering terpapar sinar matahari, polusi, dan debu-debu. Jika Anda tidak melakukan perawatan kulit secara rutin, maka bisa berdampak buruk bagi kondisi kulit Anda. Baik laki-laki maupun perempuan, kulit merupakan aset yang berharga untuk mendukung penampilan Anda. Oleh karena itu, klinik dermatologi ERHA hadir di tengah-tengah Anda untuk memberikan layanan dan solusi yang akan disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Fungsi Kulit dan Pentingnya Merawat Kulit

Tidak semua orang menyadari bahwa perawatan kulit ini adalah hal yang sangat penting. Padahal, fungsi kulit dapat berkurang tanpa adanya perawatan yang rutin. Berikut merupakan beberapa alasan kenapa Anda perlu untuk merawat kulit Anda.

1. Sebagai Antibodi

Kulit memiliki fungsi yang salah satunya adalah sebagai antibodi dimana kulit akan berperan di dalam mempertahankan imunitas tubuh Anda untuk bisa melawan benda-benda asing maupun mikroorganisme yang menyerang kulit Anda.

2. Membuang Racun

Kulit juga menjalankan fungsinya sebagai ekskresi untuk membuang racun dan zat-zat yang tidak dibutuhkan. Jika kulit Anda tidak diberikan perawatan, maka racun dan zat berbahaya tersebut bisa tertinggal di kulit Anda dan memberikan hal-hal yang tidak diinginkan. Anda bisa mendapatkan perawatan kulit terbaik bersama dengan ERHA yang menggunakan teknologi canggih serta dirancang secara khusus oleh dermatologis yang disesuaikan dengan kebutuhan kulit Anda.

3. Kulit Menampilkan Nilai Estetis

Kulit menampilkan nilai estetis atau keindahan yang tidak hanya Anda saja yang bisa menikmatinya, tetapi juga orang di sekeliling Anda yang melihatnya. Jika kulit dalam kondisi tidak sehat, maka hal tersebut bisa membuat Anda menjadi tidak percaya diri.

Nah, untuk menjaga fungsi-fungsi kulit di atas, Anda harus melakukan perawatan kulit secara rutin dan tepat di klinik dermatologi yang terpercaya. Melihat kondisi dari adanya Covid-19 saat ini, ERHA bersama dermatologist  terbaiknya berupaya agar tetap bisa memberikan pelayanan terbaiknya di tengah ketentuan untuk melakukan social distancing dengan penerapan safety procedure yang akan membuat kunjungan ke Klinik ERHA tetap aman dan nyaman untuk Anda.

Layanan Teledermatologi ini akan membantu Anda untuk dapat berkonsultasi bersama dokter yang bisa Anda akses dari rumah melalui bit.ly/ERHAdirumahaja. Selain itu, Anda juga bisa membeli produk secara online dan menggunakan layanan delivery service. Ada juga beberapa layanan lain, seperti drive thru service, home treatment, dan lain-lain.

Jadi, selama social distancing bukan menjadi alasan Anda untuk tidak memperhatikan kulit. Klinik dermatologi ERHA tetap bisa menemani saat social distancing melalui layanan Teledermatologi. Hal ini merupakan bentuk perhatian ERHA akan kesehatan kulit Anda dengan layanan-layanan inovatif yang hadir khusus untuk Anda. 
Admin Langit Rezeki , | Juni 07, 2020 Beri komentar
Kritik dari Konsumen

Aplikasi atau brand yang dilepas ke pasar, tanpa memperhatikan kritik dari konsumen, pelanggan, dan masyarakat, hanyalah sebuah produk belaka, yang belum pasti bisa memenuhi kebutuhan pasar. Ujungnya, produk ini akan “mati” karena tidak ada seorang pun yang berminat menggunakannya. Sebaliknya, produk hasil asumsi pencipta atau pengembang, jika terus menerus memanfaatkan layanan umpan balik dari pengguna, akan berkembang sesuai dengan kebutuhan pasar, dan memiliki potensi umur lama. Sebagai contoh, halo jasa dengan produknya Halo Auto, dimana produk salon mobil nya yang dikembangkan berdasarkan kritik dan saran dari konsumen, sehingga dapat menjadi salah satu produk unggulan dari halo jasa.

Lantas, seberapa penting kritik konsumen pada aplikasi atau produk yang kita lepas ke pasar? Mari kita bahas:

Mengukur tingkat kepuasan pelanggan

Demi menjaga kualitas layanan, umpan balik adalah strategi yang bisa diandalkan untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan terhadap aplikasi yang kamu kembangkan. Umpan balik untuk mengukur customer satisfaction ini, bisa dalam beberapa bentuk. Seperti, fitur kritik dari konsumen berupa rating atas layanan yang telah mereka gunakan, online survey tools untuk tahu lebih rinci mana layanan yang sudah bagus dan belum, serta email atau telepon langsung ke pelanggan untuk tahu bagaimana pengalaman mereka menggunakan aplikasi buatanmu.

Meningkatkan produk dan layanan

Fitur umpan balik adalah bekal yang bisa kamu gunakan untuk mengembangkan bisnis, serta menentukan ke mana arah inovasi perusahaan. Umpan balik adalah bentuk keinginan dan kritikan pelanggan setia, yang akan menciptakan aplikasi sesuai dengan yang diinginkan dan dibutuhkan oleh masyarakat. Kalau kamu dengarkan umpan balik dari pelanggan, maka kamu akan bisa menciptakan produk atau layanan yang sesuai kebutuhan masyarakat, dan memiliki peluang berumur panjang.

Mempertahankan loyalitas pelanggan

Risiko kehilangan pelanggan setia yang sudah lama pakai aplikasimu juga akan meningkat kalau layanan yang kamu kembangkan berhenti di situ-situ saja. Tidak ada inovasi. Bukan tidak mungkin, kalau pelanggan setia ini akan mulai eksplorasi ke aplikasi lain, untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan mereka. Jangan sampai hal ini terjadi! Manfaatkan fitur umpan balik untuk tahu apa yang belum mereka dapatkan dari aplikasimu. Kalau memang memungkinkan untuk mengembangkan hal tersebut, maka jangan ragu untuk menyematkannya dalam aplikasi.

Mengidentifikasi customer advocate

Customer advocate adalah pelanggan yang tidak akan ragu menginformasikan dan mempromosikan aplikasi mobile buatanmu kepada orang lain. Tentu saja, ini terjadi kalau mereka puas dengan aplikasi tersebut, dan merasa ada manfaat atau dampak positif yang didapat. Kalau tidak, ya mana mungkin akan melakukan promo ke orang lain.

Dari mana kamu tahu seorang pengguna/pelanggan ini adalah orang yang mau menginformasikan produk ke orang lain? Tentu saja dari fitur umpan balik. Kamu bisa tanyakan pengalaman mereka menggunakan aplikasi melalui umpan balik. Kalau mereka bilang tidak ragu merekomendasikan aplikasi kepada orang lain, kamu bisa ajak mereka untuk kerja sama promosi.

Halo Jasa adalah contoh aplikasi layanan on-demand yang sudah menggunakan fitur kritik dari konsumen. Dengan umpan balik yang diberikan oleh pengguna dan pelanggan, Halo Jasa bisa menyesuaikan layanan dengan keinginan dan kebutuhan masyarakat. Feedback juga berguna untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar pengguna lebih nyaman saat menggunakannya. Jasa salon mobil dari Halo Auto, salah satu produk halo jasa juga merupakan bentuk dari kritik dan saran dari konsumen yang selalu dievaluasi karena bidang kerja nya yang cukup riskan karena melibatkan kendaraan pelanggan.